O diagnóstico de neoplasia maligna (câncer) é, sem dúvida, um divisor de águas na vida de qualquer pessoa. Em meio à tempestade de emoções e incertezas, surge a necessidade de compreender e reivindicar os direitos que garantem o acesso a um tratamento digno e de qualidade, além de suporte emocional e financeiro durante todo o processo.
Os convênios garantem o acesso aos cuidados médicos para milhões de pessoas em todo o mundo. Apesar de sua importância, os convênios muitas vezes são alvo de críticas devido aos abusos por eles cometidos, visando a manutenção da alta margem de lucro. Neste artigo, você vai conhecer alguns dos abusos mais frequentes:
Quando lidamos com casos na área da Saúde, a empatia vem à flor da pele! Os clientes, que nos procuram para fazer valer seus direitos, estão transbordando sensibilidade e contando conosco para dar-lhes voz. É por isso que atuamos de forma incansável para propor soluções respeitosas e de acordo com a realidade de cada um. Veja o caso abaixo, envolvendo nosso cliente e os trâmites duvidosos do plano de saúde contratado como benefício dos seus colaboradores: uma situação conflituosa, relacionada a tratamentos de saúde, o que, de certa forma, torna tudo ainda mais angustiante.
Uma recente decisão judicial proferida pelo juiz de Direito Jamil Amil Albuquerque de Hollanda Ferreira, da 8ª Vara Cível de Maceió/AL, trouxe à tona uma importante questão relacionada aos direitos dos pacientes e à responsabilidade dos planos de saúde.
